Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Bienvenue chez La Boutique du V. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits et services proposés sur notre site.

1. Identification de l’Entreprise

  • Nom de l’entreprise : VINCENT MOTION DESIGN
  • Statut juridique : SARL
  • Siège social :  24 RUE DU GRAND CHEMIN 18570 TROUY
  • SIRET : 94908553400012
  • Email : v.lmartinspro@gmail.com
  • Téléphone : 0695199888

2. Application des CGV

Les présentes CGV s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site La Boutique du V. En passant commande, vous acceptez pleinement et sans réserve ces conditions.

3. Produits et Disponibilité

  • Nos produits sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Toutefois, des erreurs ou variations mineures peuvent survenir (photos, couleurs, etc.).
  • Tous les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après commande, nous vous informerons et procéderons à un remboursement.

4. Commandes

  • Pour passer commande, le client doit fournir des informations exactes et complètes.
  • Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de suspicion de fraude, problème de paiement, ou autre raison légitime.

5. Prix et Paiement

  • Les prix affichés sur le site sont en euros, toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
  • Les frais de livraison sont ajoutés au prix de la commande lors de la validation du panier.
  • Les paiements doivent être effectués via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.) et sont entièrement sécurisés.

6. Livraison

  • Les conditions de livraison (délais, frais, zones couvertes) sont détaillées dans notre [Politique d’Expédition](lien vers la politique).
  • Nous ne sommes pas responsables des retards ou problèmes dus au transporteur.

7. Droit de Rétractation

  • Conformément à la loi [applicable dans votre pays, ex. française], vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, sauf pour les produits exclus par la loi (produits personnalisés, ouverts, etc.).
  • Les retours doivent être effectués dans leur état d’origine et à vos frais. Consultez notre [Politique de Retour](lien vers la politique) pour plus d’informations.

8. Garantie Légale

  • Tous nos produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés conformément aux articles [lois applicables, ex. L.217-4 à L.217-14 du Code de la consommation français].
  • Pour toute demande liée à une garantie, contactez-nous à v.lmartinspro@gmail.com.

9. Responsabilité

Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects résultant de l’utilisation de nos produits ou services, sauf disposition légale contraire.

10. Données Personnelles

Les informations personnelles collectées sont traitées conformément à notre [Politique de Confidentialité](lien vers la politique).

11. Résolution des Litiges

  • En cas de litige, nous privilégions une résolution amiable. Veuillez nous contacter à v.lmartinspro@gmail.com.
  • Si aucun accord n’est trouvé, le litige sera soumis aux tribunaux compétents de France.

12. Modifications des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

Contactez-nous :

  • Email : v.lmartinspro@gmail.com
  • Téléphone : 0695199888

Merci de votre confiance et de faire vos achats sur La Boutique du V !